发掘银行公司客户的措施,银行维护客户的方法和措施

大家好,今天来为大家解答发掘银行公司客户的措施这个问题的一些问题点,包括银行维护客户的方法和措施也一样很多人还不知道,因此呢,今天就来为大家分析分析,现在让我们一起来看看吧!如果解决了您的问题,还望您关注下本站哦,谢谢~

本文目录

  1. 银行个贷经理如何开发贷款客户,大家怎么看,个人都有哪些推广方式方法?
  2. 银行支行行长如何挖掘客户
  3. 银行员工如何走访客户

银行个贷经理如何开发贷款客户,大家怎么看,个人都有哪些推广方式方法?

这个问题很好,我是实体经济守望者,选择回答。

银行个贷经理如何开发贷款客户,大家怎么看,个人都有哪些推广方式方法?

我认为分不同的情况:

一、个人经营性贷款。

可以拜访一些当地大型批发市场或商场老板洽谈合作,由市场或商场管理层召集商户们开会宣传贷款政策及优势。

二、个人信贷类贷款。

可以和一些当地国企及大型私企洽谈,由这些单位的管理层向其员工宣传。

三、个人房产按揭类贷款。

可以把当地房地产开发商信息搜集齐全,然后想办法约见这些开发商老总们,向其介绍自己银行的优势。

就回答这些,感谢您的阅读。

我是实体经济守望者,关注我,有更多创业知识与您分享!

银行支行行长如何挖掘客户

银行支行行长,可以通过掌握的优质客户,让其介绍社交圈的朋友,从而深入挖掘客户。

客户的获取是银行赖以生存的基石,在金融机构竞争日趋激烈的当下,客户是各家金融机构竞相争夺的目标,银行既可以通过外部渠道获取新客户,也可以通过内部资源挖掘获取新客户。

银行员工如何走访客户

银行客户拜访要做的12件工作

没有拜访就没有销售,但不等于销售人员去拜访客户就一定能实现销售。银行销售人员如何做有效的客户拜访呢?银行客户经理一般分管若干地区的市场,每个月要走访大量的客户,对每个客户拜访的时间则很短。在有限的时间内,销售人员应做好哪些工作,才有助于销售业绩的提升呢?

销售人员每次拜访客户的任务包括五个方面:

1、销售产品。这是拜访客户的主要任务。这是生存的需要。

2、市场维护。没有维护的市场是昙花一现。销售人员要处理好市场运作中问题,解决客户之间的矛盾,理顺渠道间的关系,确保市场的稳定。目前,各家银行对市场的竞争非常激烈,优质客户长期不维护,业务份额就会不断下降。

3、树立形象。销售人员要在客户心中建立自己个人的品牌形象。这有助于你能赢得客户对你工作的配合和支持。

4、信息收集。销售人员要随时了解市场情况,监控市场动态。随时了解市场信息,一有利于根据市场的需求,改良银行的产品;二有利于了把握需求,关联销售银行的产品。5、指导客户。销售人员分为两种类型:一是只会向客户要业务(如存款、贷款)的人,二是给客户出主意的人。前一类型的销售人员获得业务的道路将会很漫长,后一种类型的销售人员赢得了客户的尊敬。

要实现这五大任务,销售人员在拜访客户时,应做好以下12件工作:一、销售准备

失败的准备就是准备着失败。销售人员在拜访客户之前,就要为成功奠定良好的基础。1、了解你自己有什么。了解本行的产品销售政策、价格政策和促销政策。尤其是在银行推出新的产品销售政策、价格政策时,更要了解新的销售政策的详细内容。当银行推出新产品时,销售人员要了解新产品的特点、卖点是什么?不了解销售政策,就无法用新的政策去吸引客户;不了解新产品,也就无法向客户推销新产品。很多客户经理匆匆去了客户处,客户问你们银行有什么产品,客户经理一问三不知,这非常可怕。

2、有明确的销售目标和计划。销售人员要为实现目标而工作。销售准则就是:制定销售计划,然后按照计划去销售。销售人员每次拜访客户,都要明白,自己拜访客户的目标是什么?如何去做,才能实现目标?

3、掌握专业推销技巧。掌握销售技巧,以专业的方法开展销售工作。

4、整理好个人形象。销售人员要通过良好的个人形象向客户展示品牌形象和企业形象。5、带全必备的销售工具。台湾企业界流传的一句话是“推销工具犹如侠士之剑”。凡是能促进销售的资料,销售人员都要带上。调查表明,销售人员在拜访客户时,利用销售工具,可以降低50%的劳动成本,提高10%的成功率,提高100%的销售质量!

销售工具包括产品说明书、企业宣传资料;名片;计算器;笔记本、钢笔;价格表;宣传品;样品;有关剪报;订货单;抹布,等。

二、行动反省

银行销售人员要将自己上次拜访客户的情况做一个反省、检讨,发现不足之处,及时改进。销售人员可分为两种类型:做与不做的;认真做与不认真做的;工作完成后总结与不总

结的;改进与不改进的;进步与不进步的。结果,前一类人成功了,后一类人失败了。1、上级指令是否按要求落实了。销售人员的职责就是执行——落实领导的指示。销售人员每次客户拜访前要检讨自己,上次拜访客户时,有没有完全落实领导的指示?哪些方面没有落实?今天如何落实?今天去销售什么,要达到什么样的工作目标。2、未完成的任务是否跟踪处理了?

3、客户承诺是否兑现了。一些销售人员常犯的错误是“乱许诺,不兑现”。说“”。销售人员一定要做到“慎许诺,多落实”。“一诺必千金”。

4、今后几天工作的计划、安排。今天的客户拜访是昨天客户拜访的延续,又是明天客户拜访的起点。销售人员要做好路线规划,统一安排好工作,合理利用时间,提高拜访效率。哪些客户可以顺路拜访,哪些客户可以顺带手传递回单等,应当做好统筹规划。三、客户沟通

经常与客户沟通,能拉近我们与客户之间的关系,销售实践说明,再大的问题也能通过良好的沟通圆满地解决。企业与客户之间的矛盾很多是因为沟通不良造成的。

1、介绍企业信息。让客户了解企业的情况、最近的动态,向客户描述银行的发展前景,有助于树立客户的信心。客户一般是根据“产品好、银行好、银行人好”的三好原则选择产品的。让客户了解,既可以使客户发觉新的机会,又可以在客户心中树立企业形象。2、介绍销售信息。向客户介绍我们银行在某些区域市场上的成功经验、给客户介绍一些销售经验与促销方法。四、客户指导

银行销售人员在拜访客户时,帮助客户发现问题,提出解决办法,是双赢的做法。在某时,该企业一位,每次在拜访客户时,不是坐在客户办公室里和客户东拉西扯说闲话,而是到客户的财务部、销售部看看,和客户手下的人谈谈,这样就可以真实的了解客户的情况,同时挖掘合作的机会。优秀销售人员的经验就是,请客户吃百顿饭,不如为客户做件实事,处处做有心人。

1、培训。我在做培训时,该银行一位客户经理业绩非常好。他的一个成功经验就是,每次拜访客户时,抽出一、二个小时的时间,培训对方的业务员对银行承兑汇票的鉴别。他有8年的银行经验,很爱学习,讲的都是实际操作的东西,很快就赢得了客户的好感。每次他去拜访客户,从老板到业务员都尊他为“老师”。当客户把你尊为老师时,他们难道不会大力推你的产品吗?

2、顾问式销售。多给客户出主意、想办法,做客户生意场上不可缺少的有力臂膀。3、服务。销售人员应当是客户问题的解决者。当客户遇到问题时,能找到销售人员,并且销售人员能帮助客户解决难题,才会赢得客户尊重。

4、处理。正确处理,是销售人员的基本功。正确处理=提高客户的满意程度不同=增加客户推广产品的积极性=丰厚利润。

五、行政工作

在拜访客户结束后,销售人员还要做好以下工作:1、填写销售报告及拜访客户记录卡。2、落实对客户的承诺。

3、评估销售业绩。对拜访目标和实际结果进行比较分析,目的是让销售人员把重点放到销售成果上,同时提醒自己,多思考改进的方法并且在下一次的拜访中落实这些步骤。

(1)是否达成拜访目标?如果没有达成,检讨分析为什么?(2)想想自己的优点是什么?哪些方面还需要改进?把它们写下来。

关于发掘银行公司客户的措施,银行维护客户的方法和措施的介绍到此结束,希望对大家有所帮助。

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