丁磊:做企业需要信仰 要用探索精神带动消费升级
丁磊:做企业需要信仰 要用探索精神带动消费升级
摘要
2016年,全球经济面临新的挑战,充裕的现金和低利率前所未有,作为全球第二大经济体,中国与全球经济在同样的环境中呼吸,也面临自己独有的问题和机遇。 中国一些资产价格泡沫......2016年,*经济面临新的挑战,充裕的现金和低利率前所未有,作为*第二大经济体,中国与*经济在同样的环境中呼吸,也面临自己独有的问题和机遇。
中国一些资产价格泡沫破灭,比如股市;另一些资产价格以更惊人的速度攀升,比如房地产价格。
在产业方面,部分落后传统产业整体增长乏力;但创业企业创新行业仍如火如荼,中国形成了与硅谷媲美的创业生态体系,激发着千万大众的科技潜力。人工智能、无人机、新能源、共享经济等新业态取得了*瞩目的成绩。
高房价、低利率在未来一年会如何影响企业家、创业者和大众?中国经济的新引擎有哪些?改革红利的持续释放是否会推动中国经济再次引领*?
新京报年度策划《看2017》将采访国内约30位经济学家、政府智囊,谈他们眼中的2017中国经济,为读者展示我们所处时代的风向。
丁磊:网易公司创始人、CEO。网易创办于1997年,旗下涵盖游戏、门户、电商、邮箱等多项业务。2003年,丁磊曾以75亿元资产额登顶内地*富。*近福布斯公布的2016年中国富豪榜中,丁磊以152亿美元身家排名第五。
财经作家吴晓波曾说,在他接触过的中国亿万富豪里面,只有网易*丁磊,*快乐自在。
网易的*丁磊成功打造将游戏打造为*赚钱的行业,并成为游戏领域“老司机”。今年,出身互联网的丁磊押注电商。10月14日,丁磊接受了新京报记者的专访。
丁磊认为,成本与同质化竞争的问题导致了制造业生存的困境。互联网与制造业之间的关系不仅仅是下单与生产采购,制造业也利用互联网掌握的技术帮他们提高效率,提高良品率,降低成本。
外界有观点认为,在BAT面前,网易或许已经“掉队”,但丁磊却拒*这种标签化,认为企业真正的使命和价值,是能够通过探索和创新为消费者创造出新的产品,并且能够持续不断地迭代和更新。
“中国需要一批有信仰的企业家”
新京报:听说你到各国都会留意制造业,对中国制造有什么印象?
丁磊:我对中国制造业比较忧虑,因为成本实在太乱了,还有同质化的竞争相当激烈,中国企业创新和研发的投入也不够。很多制造业企业现在比较困难,有的时候是劣币驱逐良币。
*近流传一种说法,做公司还不如炒楼,做工厂还不如炒楼。
新京报:这种导向带来的影响是什么?
丁磊:如果做企业利润不如炒楼来的高,这种导向对传统制造业多少有些影响。中国企业家会觉得,我做企业做得那么累,有环保压力、有税收、有劳动力成本,那我就不做了,反正现在赚到钱了小富了,就自动放弃了。这就导致整个中国制造业的现状。
但在我看来,做企业需要信仰,中国需要一批有信仰的企业家,这种信仰甚至不是建立在财富多少的基础上,而是有专注的态度和精神。在日本,一个小餐厅可以开100年,而且超过100年的小餐厅比比皆是,每个层次都有上百年的。
新京报:你觉得互联网公司可以多大程度上参与中国的制造业?
丁磊:我们不断地帮助制造业做产业升级,我们有很多互联网的技术。比如高清摄像头的信息采集技术,可以帮助制造业在很早的阶段就抓取到次品。
我们会和制造业沟通如何用机器人技术提高生产效率,减少对传统劳动力的依赖,甚至有些复杂的工作,我们用机器人帮他去做,相应对人力培训的周期也会缩短,以往培训生产线工人可能需要6个月到一年才能上岗,而如果用机械手技术解决这些问题的话,这些产品的效率和质量就会大大地提高。
所以网易今天和制造工厂之间的关系,不单单是简单地下单生产、采购的关系,制造工厂也利用我们互联网掌握的技术帮他们提高效率,提高良品率,降低成本。
新京报:制造业未来会发生哪些改变?
丁磊:其实今天制造业的问题一方面来自目前,一方面来自未来的挑战。未来的挑战就是机器人、人工智能大量的应用,生产效率会大大提高。但是劳动力也会*大程度地解放,当然也会意味着大量的失业。这些都是非常严峻的问题。
“找出*制造业,为国人消费升级服务”
新京报:网易进入社交领域比较晚,电商如今也已经进入白热化竞争,为什么网易选择在这个时候进入电商?
丁磊:因为现在的电商有卖假货的,有产品不够丰富的,也有店大欺客的。而网易要做到电商服务新标准,30天无忧退货,国家要求7天,我给你30天。我今天的物流全部由顺丰做,我的产品品质一定不是黑心棉,而是经得起考验的产品。
新京报:网易之前就做了海淘,为何又推出严选?
丁磊:*早的初衷,是因为我在世界各地出差,发现很多东西是中国制造的,质量非常出色,但在中国商场里很难找到。后来,我了解到很多中国制造商没有零售渠道,也不知道如何做品牌,所以过去几十年都默默无闻帮国外品牌做代工。
于是我就有了做网易严选的想法,把*的制造业找出来,为中国13亿人口的消费升级服务,要去除品牌溢价。严选也是我们的一个过程、一个动作。
新京报:有声音质疑说严选的模式有山寨的嫌疑,你怎么看?
丁磊:到今天为止,没有公司来起诉过我们,说网易严选抄了他的设计,质疑我的东西抄了他的,所以这只是外面一些人的猜测。
我们的工厂本身做了好多年的设计,外面你看到的一些品牌的产品,也是工厂里设计的,工厂设计的十六款里,他选两个款,然后带回来批量生产。你们不要太迷信这些品牌,他们都是讲品牌故事而已。
比如,维多利亚的秘密,内衣那么性感,你以为它有很多设计师在做设计吗?没有的,全部都是工厂设计的。
新京报:你在严选自营电商的定价上是否有更大野心,利润的底线是多少?
丁磊:坦白讲,我已经做过全世界利润*高的产品了,就是游戏。我觉得我可以用创新和探索的精神做点让你有感知的实物。游戏是幸福产业,因为它越玩越开心,而服装等是一个必需品的消费产业,我们要带动中国用户消费升级。
“用6个人管2万头猪,每只猪身上都有传感器”
新京报:*近一直流传网易新闻客户端因为不够赚钱,而被分拆出来?
丁磊:这是外界的误读。新闻业务一年赚4、5个亿,不比一个电视台差,虽然可能比不上浙江卫视、江苏卫视,但是跟二线卫视比是OK的。
新京报:电商和游戏是网易当前两大块重点业务,你的时间在两者之间如何分配?
丁磊:电商对我们来说是一个比较新的产品,所以要花多一点时间,但游戏已经做了15年,可以用“老司机”这三个字来形容,驾轻就熟。
昨天一个游戏录音师跟我说想做一个游戏,需要做喝醉酒的俄罗斯人开坦克的配音,他觉得用中国人配音不好,得用纯正的俄罗斯人的配音,我就给录音师一个名片,可以找到很多俄罗斯配音演员。这是个小细节,网易做产品在这种细节上一直很执着。
新京报:你今年有做投资吗?
丁磊:网易一直在做创业投资,游戏团队的投资一直在进行。
新京报:假如你2017年去创业,你有什么打算?
丁磊:我打算养猪、卖猪。
新京报:你为什么对养猪这么执念?
丁磊:你知道中国一年要吃掉多少头猪吗?很多人吃饭都跟猪肉有关系。饺子、混沌、馅饼、面条,炒肉、香肠、辣肉都跟猪肉有关,数亿头猪是一个很大的菜。但我们很难找到好吃的猪肉,而且这些猪肉未必安全。
我用*低的成本做了一个全世界*好养猪场。没有污染,管理人员只有6个人,管2万头猪,猪身上都带有传感器,饲料也是自己做的。
新京报:门户时代网易跻身互联网前三,有NSS之称,而如今前三变为BAT,如今网易在互联网格局中扮演什么角色?
丁磊:我觉得做企业真正的使命和目的,不是说去被你们标签化,像NSS,BAT什么的。我觉得我们做一个企业,是要真正给消费者带来价值。市值再高,可你的信息不真实,你觉得这是做企业的使命吗?
企业我认为不分大小,不能说因为你公司人多,利润高,你就有话语权,我养猪的,就没有话语权,不要这样想。如果你们这样想的话,你们就要吃一辈子的地沟油和抗生素。因为你不重视这些小的制造商,做油的,养猪的。
新京报:你怎么看企业真正的使命?
丁磊:我觉得企业真正的使命和价值,是能够通过探索和创新,为消费者创造出新的产品,并且能够持续不断地迭代和更新,这是*主要的。更新是指降低成本,另外是指提供新的功能或者使原功能更加耐用、好用。
所以在我看来,即便锤子手机没做什么功能,但我觉得锤子的UI(用户界面)是中国所有安卓手机中做的*出色的一项。小米手机对中国平价、高性价比的智能机的贡献也是不可忽略的。
因为商业市场中有这种公司的存在,让竞争变得更加激烈,大家都愿意把价格降下来。
同题问答
新京报:你*看好2017年哪个黑科技?
丁磊:人工智能,我觉得2016年*瞩目的就是“阿法狗”(AlphaGo),阿法狗真的是把天网给开启了。(《终结者》中,天网是屠杀人类的疯狂机器。)
新京报:假如你在2017年开始创业,你有什么打算?
丁磊:我会养猪、卖猪,网易的猪肉是猪肉界里的严选,别处找不到,我们才自己生产,并且我们还要帮助农民致富。
新京报:2016年*让您印象深刻的经济事件是什么?
丁磊:熔断。很多人买股票因为这个被套牢了。
为做好一双袜子,用了10个月
10月14日,网易严选供应商大会之后,丁磊穿着一身自营电商上售卖的99元黑色T恤,接受了新京报记者的专访。
“你的袜子应该是80D的,对不对?我们供应商袜子的品质可能要比你在日本买的更好。”丁磊说,为了做出一双好袜子,网易用了10个多月时间,先去擅长做长袜的意大利,结果因为欧洲人体型与中国人差异大,袜子会滑下来,于是去找日本的技师不断沟通中国消费者的需求。
从2015年初网易考拉海购上线,到如今做ODM模式的网易严选,丁磊带着网易团队闯入电商领域,在国内电商已是一片红海之际,丁磊不相信“因为中国制造假货泛滥,所以电商上才会有假货”的说法,他选择和供应商紧紧站在一起,发掘好物。
在采访过程中,丁磊对产品细节信手拈来,当谈到电商盈利点达到多少他才满意时,丁磊笑言,“我已经做出了世界上*赚钱的产业了,那就是游戏。”提到游戏,丁磊拍腿笑着说,“不夸张的说,网易是游戏领域的老司机了。”
就像丁磊关注游戏细节,清楚知道去哪里找*游戏录音师一样,丁磊如今对每双拖鞋、每件T恤、每双袜子都关注到细节。
邮箱方面,从2003年开始,网易邮箱市场占有率一直是国内*,而游戏曾撑起了网易90%的利润,如今押注电商,丁磊对供应商尤其看中。
在这次供应商大会上,向来低调的丁磊却二次返场与供应商交换名片,并亲自过问货款等事宜。他还给供应商们发了个“大红包”,承诺*优惠的付款条件,如果有押款,会按照中国定期存款利率支付押款的利息,并说“*不会店大欺客”。
整个采访过程中,丁磊屡次谈及企业使命。和丁磊半年多前见面时,他向新京报记者*日本管理学家大前研一的书,这次见面时,在这次采访中,丁磊又向记者*了一本书,叫做《基业长青》。
2003年非典时期,是网易*困难的时候,不能出差的丁磊困在家里读了一本书叫《基业长青》,书中关于企业价值与使命的观点让丁磊受益颇深,做企业要让消费者、股东、员工、合作伙伴都满意。而当年*给他这本书的好朋友正是OPPO和VIVO的老板段永平。
彼时段永平告诉丁磊,“你有空一定要认真理解这本书的意思,你一定会成为一个很了不起的企业家。”网易股价从*初每股1块钱,市值3000万美元,到如今市值实现了千倍级的增长,远超出搜狐、新浪数倍。
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