在实体渠道受到电商冲击的背景下,一场常见的营销活动如何才能做得有声色?今年3月24日,华耐家居体验馆石家庄馆盛大揭幕,当天是周末,来体验馆里选购家居产品的人流络绎不绝。这一天,体验馆创下了单日零售额历史纪录,这是通过朋友圈广告、集客H5、新闻客户端等多重渠道参与指尖上的品牌及市场营销的结果。
近几年,消费升级浪潮渗透在我们生活中,人们开始在消费升级中慢慢地提高了对消费体验的标准。消费者对定制和家装用品成套化的需求上涨,人们希望在产品接入更多功能性的同时,能与其他产品形成统一的风格或统一的功能。快速、私人定制化、紧随潮流、彰显个性,讲究消费体验的舒适和享受成为消费选择的显著倾向。而这些原因也变相促进了家装产业的发展,华耐家居体验馆应运而生。华耐家居在打造一个舒适、时尚、有温度的生活体验馆,满足用户消费层次的明显迭代与变化,在新型互动式体验形成了新的服务项目满足当代客户需要,也变相促使企业运用更新、更贴近用户的新模式。
生活体验馆是指一种新型消费模式,它以实景方式展示给消费者,可享受听、看、触、摸等感官刺激的购物场所,生活体验馆,最大的特点是“所见皆所得”。华耐家居体验馆将是一个“所见之物皆能随意体验、享受以及购买”的休闲娱乐生活馆。我们能够看到,在不同室内场景如厨房、卧室、书房、客厅等,进行整体家居的搭配,同时又注入整体家居的时尚潮流元素,营造出精致简洁的家居风格。消费者可在观赏时体验到“未来的家”。
个性化的购物体验,让产品服务随需而定
建立名品产品库。华耐家居体验馆石家庄馆:覆盖从瓷砖到软饰的全品类高端大牌家居产品,彰显非凡家居品味、文化及生活态度。蒙娜丽莎瓷砖,欧派橱柜、衣柜,好莱客衣柜,我乐橱柜,奥普集成吊顶,华耐原装进口地板,唐彩卫浴,L&D陶瓷,箭牌卫浴,科勒厨卫,艾布家饰,君乐美床垫,梦天木门,尚柏木门,华耐整装服务等产品尽在体验馆中以“家”的形态呈现,漫步其中,体验摸得到的家装品质和效果。
体验馆的搭建与电商平台上的营销模式产生了不可比拟的优势。精致的购物环境、愉悦的购物体验和个性化的服务,这是单纯的平面电商无法企及的。它既满足了消费者对于产品感官认识的需要,又可将自身的品牌理念和产品品质以更直接的方式传达给消费者。
链接全景空间,遇见美好生活
沉浸式场景体验。生活与艺术高度融合的家居场景实景呈现,实现真正的所见即所得。具备相比传统家居品牌和电商所不可比拟的四大优点:方便、快捷、充分体验、情感互动。令茶余饭后漫步于都市中追求品质生活的人士进店能得知家居潮流趋势:最流行的铺贴方案、厨卫新锐方案、家居软装配色等,更能快捷方便地满足客户“焕新家”的家居消费需求。徜徉在不同家装空间的氛围中,周到的家居顾问与客户在时间和服务中建立一种安心的信赖感。
三位一体个性化服务。专属家居顾问、专属设计师、专属客服,三位一体的无缝对接服务,全品类产品一站式购齐及交付,省去多处奔波,多方接洽的烦恼,细心周到的维保服务。一边是广袤的市场空间,一边是重兵拥入的各路诸侯,当此之时,“服务”与“体验”几乎成为圈地之战的首要考量。无论泛家居产业的潜在市场规模是4万亿还是5万亿,无论当前市场的热点是什么,华耐家居只会坚持创新、坚持脚踏实地、坚持产品与服务至上的做下去。
爱自己的最好方式——打造简单幸福的家
华耐家居体验馆-品质家装一站式定制中心,这种代表“更有品质、更健康、更个性的生活新选择”将会颠覆我们现有的家居消费习惯和家居生活体验,而华耐家居体验馆正成为特立独行的新物种潜而默化成为我们日常,确立爱自己的最好方式就是打造简单、幸福的家。华耐家居体验馆以客户为本,集聚高端大品牌,提供瓷砖、卫浴、地板、衣柜、橱柜、壁纸、吊顶等诸多产品品类,为消费者实现情景化体验,专业的家居顾问提供一站式置家的优品服务,成为中高端收入人士了解前沿家居生活方式、购买家居产品的首选之地。华耐家居通过“零售基因”与“电商基因”的有机结合,塑造出了一个崭新的虚拟经济加实体经济的体验式平台,突破传统家居行业发展瓶颈,见证大家居新零售下的黄金时代。