XiaoMing 问：我的父母参加的是“上海市市民社区医疗互助帮困”计划的人员，请问可以投保“沪惠保”吗？
答：可以！
凡参加上海市市民社区医疗互助帮困计划（指上海市医疗保障局、上海市人力资源和社会保障局、上海市民政局于2021年8月11日发布的《关于印发<上海市市民社区医疗互助帮困计划实施细则》的通知（沪医保规[2021]10号）的人员，从即日起至7月31日，皆可通过官方参保通道——“随申办市民云”APP投保“沪惠保”！7月1日起保障生效。
保费129元/人/年，可享最高310万的医疗保障。
投保入口：
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“沪惠保关爱版”
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根据页面提示，填写被保人信息并提交保单→保费支付成功后，即投保成功。
投保后，如何查看订单？
投保成功后，可通过点击投保界面左下方的“我的订单”→点击“订单查询”，即可查看投保订单信息
如需申请理赔，可通过“随申办市民云”APP线上提交理赔申请
登录“随申办市民云”APP→点击进入“我的”频道→点击“我的保单”→点击“理赔申请”
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家中老人不太会操作，可以代办理赔吗？
可以为18岁以下的子女，或是为60岁以上的父母代申请。
在申请理赔界面中，点选“代办理赔”，根据页面提示要求，填写被保人信息、提交资料、等待反馈结果
